Franzolin, C. J., & Turatti, T. (2022). PLATAFORMA CONSUMIDOR.GOV.BR, DESJUDICIALIZAÇÃO DO CONFLITO DE CONSUMO E A INTERFACE COM SITUAÇÕES DE VULNERABILIDADE DO CONSUMIDOR. Revista Direitos Sociais E Políticas Públicas (UNIFAFIBE), 9(3), 104–140. https://doi.org/10.25245/rdspp.v9i3.902